Které sítě jsou pro neziskovku klíčové: Facebook, Instagram, LinkedIn a další
- neziskon
- 11. 9.
- Minut čtení: 7
V dnešní digitální době se žádná nezisková organizace neobejde bez promyšlené komunikace na sociálních sítích. Jenže které sítě si vybrat, když je jich tolik? Odpověď
není univerzální – každá platforma má své specifické výhody, publikum i způsob komunikace. Pojďme si rozebrat ty nejdůležitější a ukázat si, pro jaké cíle se hodí.
1. Facebook – základ pro komunitní život
Pro koho
Široká veřejnost - Facebook má stále nejširší uživatelskou základnu napříč generacemi – od mladých dospělých po seniory. Pokud chcete informovat veřejnost o tom, co děláte, proč to děláte a jak se může zapojit, Facebook je vaše výchozí platforma.
Komunita kolem neziskovky - Vaši podporovatelé, dobrovolníci, účastníci minulých akcí nebo lidé z daného regionu – to jsou lidé, kteří už o vás něco vědí nebo s vámi mají zkušenost. Facebook je ideální nástroj, jak je udržovat v obraze a motivovat k další účasti.
Dárci - Osobnější a příběhová komunikace buduje vztah a důvěru, což je zásadní pro pravidelné i jednorázové dárce. Facebook umožňuje ukázat dopad darů konkrétním příběhem, fotografií nebo děkovným statusem.
Účastníci akcí - Plánujete přednášku, workshop nebo dobrovolnickou brigádu? Facebook eventy jsou skvělý způsob, jak akci jednoduše propagovat, umožnit lidem kliknout „zúčastním se“ a rozšířit informaci mezi přátele.
Na co se hodí
Organizování událostí - Události, brigády, workshopy – snadné vytvoření, sdílení
a komunikace s účastníky.
Budování komunity a důvěry - Pravidelný obsah ze života organizace buduje vztah
s podporovateli a ukazuje vaši činnost transparentně.
Storytelling – fotky, příběhy, zákulisí - Facebook je ideální pro sdílení příběhů lidí, kterým pomáháte, a ukázek z každodenní práce.
Získávání darů - Možnost spustit sbírku, přidat tlačítko „Darovat“, vyzvat sledující k narozeninovým sbírkám.
Proč je důležitý
Facebook zůstává největší platformou pro propojení s lidmi, kteří už vaši organizaci znají, nebo žijí v okolí. Díky událostem, skupinám a organickému dosahu (zejména u zapojených sledujících) je skvělý pro lokální dopad. Umí dobře oslovit střední generaci – od 30 do 60 let.
Příklad
Malá organizace pořádající workshopy může přes Facebook eventy získat desítky účastníků bez nutnosti investice do reklamy.
2. Instagram – pro emoce a mladší publikum
Pro koho
Mladší generace (15–35 let). Instagram oslovuje hlavně mladé lidi – studenty, mladé dospělé, začínající dárce a dobrovolníky.
Dobrovolníci a aktivní jednotlivci - Lidé, kteří chtějí pomáhat, se často inspirují
na Instagramu – sledují, co děláte, a chtějí být součástí.
Sledující zaměření na vizuál a emoce - Ti, kdo reagují na fotky, videa, osobní příběhy, „ze zákulisí“ nebo krátké příběhy v Reels a Stories.
Potenciální influenceři a ambasadoři - Instagram je prostor, kde můžete navázat spolupráci s influencery, kteří pomohou šířit vaše poselství.
Zahraniční publikum (mezinárodní přesah) - Díky vizuálnímu jazyku není nutné překládat text – hodí se pro projekty s širším dosahem.
Na co se hodí
Budování značky vizuálně - Silná estetika, jednotný styl a emoce – Instagram pomáhá vytvářet jasnou a zapamatovatelnou vizuální identitu neziskovky.
Sdílení fotek a videí z akcí - Krátké momenty z terénu, backstage, emoce v obraze – fotky a Reels jsou srdcem platformy.
Zákulisní pohled a autenticita (Stories) - Příběhy ze života organizace, co se děje právě teď – ideální pro budování důvěry a blízkosti.
Oslovení dobrovolníků a mladých podporovatelů - Skrze atraktivní obsah přitáhnete nové tváře, které vás mohou podpořit nebo se zapojit.
Spolupráce s influencery a ambasadory - Instagram je hlavní platforma pro „mikroinfluencery“ – vhodné pro šíření výzev, sbírek nebo kampaní.
Vizuální storytelling - Místo dlouhých textů řekněte vše obrazem. Silné příběhy „před
a po“ fungují výborně.
Proč je důležitý
Instagram je ideální platforma pro vizuální storytelling. Umožňuje ukázat vaši práci v akci
a vybudovat pozitivní emocionální vztah k tomu, co děláte. Hodí se pro menší neziskovky, které chtějí ukázat osobní rovinu své práce a oslovit nové dobrovolníky.
Příklad
Zvířecí útulek ukazuje zachráněná zvířata „před a po“ – díky tomu získává nové adoptivní rodiny i podporovatele.
3. LinkedIn – pro odbornou prestiž a partnery
Pro koho
Firemní partneři a sponzoři - Firmy hledají projekty pro svou společenskou odpovědnost (CSR) – LinkedIn je místo, kde neziskovka může profesionálně představit svou práci a přínos.
Zaměstnanci a odborníci z byznysu - Lidé, kteří chtějí využít své know-how pro dobrou věc – jako mentoři, lektoři, konzultanti, dárci nebo členové správních rad.
Veřejné instituce a grantové organizace - Při rozhodování o podpoře zvažují i to, jak organizace působí navenek – LinkedIn přispívá k vaší důvěryhodnosti.
Potenciální zaměstnanci a kolegové - Chcete-li přitáhnout kvalitní lidi do týmu nebo
na stáže, LinkedIn je přirozená volba pro prezentaci pracovního prostředí a hodnot.
Odborná komunita a síťování - Pro neziskovky, které chtějí sdílet know-how, účastnit se debat a spolupracovat s odborníky v oboru.
Na co se hodí
Budování důvěry a odborné reputace - Profesionální obsah (výsledky, dopady, analýzy) posiluje důvěru u partnerů, institucí i odborné veřejnosti.
Navazování spolupráce s firmami a sponzory - LinkedIn je přirozeným prostředím
pro hledání CSR partnerů a navazování strategických kontaktů.
Prezentace projektů a dopadu - Místo, kde můžete ukázat, co se vám podařilo – měřitelně, stručně, věcně. Firmy i úředníci to ocení.
Nábor nových kolegů a dobrovolníků - Ukažte kulturu vaší organizace, hodnoty
a pracovní příležitosti – oslovíte kvalitní kandidáty.
Sdílení odborného know-how - Články, postřehy z oboru, doporučení – ideální
pro neziskovky, které chtějí být lídry v tématu.
Zviditelnění vedení a týmů - Aktivita lidí z organizace (ředitel, PR, fundraiser) posiluje důvěru i síť kontaktů celé neziskovky.
Proč je důležitý
LinkedIn se často podceňuje, ale právě zde hledají firmy příležitosti k CSR (společenské odpovědnosti). Pravidelná a profesionální komunikace zde může přivést nové partnery, podporovatele nebo i členy týmu.
Příklad
Neziskovka zaměřená na environmentální vzdělávání sdílí výsledky svých programů
a naváže spolupráci s firmou, která hledá smysluplné CSR projekty.
4. YouTube – pro dlouhodobý dopad a edukaci
Pro koho
Široká veřejnost - Každý, kdo hledá informace, inspiraci nebo konkrétní příběhy –
od mladých po seniory. Lidé sledují videa nejen pro zábavu, ale i kvůli vzdělávání
a lepšímu pochopení společenských témat.
Zájemci o vaši činnost (dobrovolníci, dárci) - Video pomáhá ukázat, co opravdu děláte. Tím přesvědčíte i váhající podporovatele, že má smysl vás podpořit nebo se zapojit.
Školy a vzdělávací instituce - Pokud vytváříte obsah s osvětovým nebo vzdělávacím přesahem, YouTube je skvělé místo, kde ho mohou učitelé nebo studenti využít ve výuce.
Lidé s omezeným přístupem k fyzickým akcím - Díky videím může vaši práci vidět kdokoli – i ti, kdo by se jinak nemohli účastnit vašich akcí, workshopů nebo diskusí.
Zahraniční publikum / mezinárodní dárci - Video je univerzální jazyk. Pokud plánujete mezinárodní přesah, titulkované nebo anglicky mluvené video vám otevře dveře
k širšímu publiku.
Novináři a média - Krátké a výstižné video o vaší činnosti může být podkladem
pro reportáže, rozhovory či mediální spolupráci.
Na co se hodí
Vzdělávání a osvěta - Dlouhodobě dostupná videa srozumitelně vysvětlují témata – ideální pro kampaně, školení i práci se školami.
Představení organizace a dopadu - Video „kdo jsme a co děláme“ zaujme víc než leták. Umožňuje ukázat konkrétní výsledky, tváře, příběhy.
Záznamy z akcí a workshopů - Lidé si je mohou přehrát zpětně – i ti, kdo nemohli být fyzicky přítomní.
Storytelling a emoce - Silné příběhy klientů, dobrovolníků nebo partnerů v obrazové podobě působí mnohem silněji než text.
Získávání důvěry - Video ukazuje vaši práci „naživo“ – jak mluvíte, kde působíte, koho podporujete. To buduje autenticitu.
Dlouhodobý archiv - Oproti sociálním sítím má YouTube trvalejší hodnotu – video zde zůstane a může být vyhledatelné i za roky.
Zviditelnění ve vyhledávání (SEO) - Videa na YouTube se zobrazují i ve výsledcích Google – máte tak větší šanci, že vás lidé najdou.
Proč je důležitý
Pokud máte co ukázat nebo vysvětlit, video je nejefektivnější formát. Na YouTube obsah zůstává dlouhodobě dohledatelný, což z něj dělá skvělý archiv i vizitku vaší práce.
Příklad
Organizace věnující se osvětě v oblasti duševního zdraví zveřejňuje edukační videa, která si našla cestu do školních tříd.
5. TikTok – nový hráč pro virální dosah
Pro koho
Mladá generace (13–30 let) - TikTok je hlavní platforma Generace Z – chcete-li oslovit studenty, mladé dobrovolníky nebo budoucí ambasadory, jste na správném místě.
Lidé, kteří se zapojují na základě emocí a autenticity - TikTok je o opravdovosti, nápaditosti a rychlé reakci – oslovíte zde ty, kteří se rozhodují podle pocitu, ne tabulek.
Uživatelé s krátkou pozorností (ale velkým dosahem) - TikTok je ideální pro krátké, výstižné sdělení, které může dosáhnout obrovského počtu zhlédnutí i bez placené reklamy.
Mikroinfluenceři a mladí tvůrci - Pokud chcete navázat spolupráci s mladými, aktivními lidmi, právě zde je najdete. Mohou vám pomoci s kampaní nebo jen s jedním virálním videem.
Neziskovky s odlehčenou nebo kreativní komunikací - Hodí se pro organizace, které se nebojí humoru, odvahy, nadsázky nebo „lidské“ roviny – zvířata, environmentální témata, mentální zdraví, vzdělávání, udržitelnost apod.
Na co se hodí
Virální šíření tématu - I jedno krátké video může oslovit tisíce až statisíce lidí – bez rozpočtu, jen díky nápadu a emocím.
Zábavné a kreativní kampaně - Výzvy, trendy, hudební klipy nebo jednoduché edukace – TikTok je ideální pro neformální formu osvěty.
Přiblížení neziskovky lidsky a s nadhledem - Ukázky ze zákulisí, představení týmu, „den v životě dobrovolníka“ – to vše buduje blízkost a důvěru.
Edukace v kostce - Krátká videa vysvětlující složitá témata jednoduše – ideální
pro oblast duševního zdraví, životního prostředí, rovnosti nebo lidských práv.
Oslovení mladých dobrovolníků nebo podporovatelů - TikTok pomáhá aktivizovat mladé lidi, kteří se chtějí zapojit, sdílet nebo stát se součástí kampaně.
Spolupráce s influencery a tvůrci obsahu - Pomocí spolupráce s mladými tvůrci můžete rozšířit dosah, oslovit nové publikum a vnést svěžest do komunikace.
Proč je důležitý
Pro neziskovky s mladým týmem a lehkým tónem může být TikTok zajímavou cestou, jak oslovit úplně nové publikum. Není pro každého, ale ti, kdo ho umí, sklízí obrovský dosah.
Příklad
Neziskovka zaměřená na klimatickou změnu vytváří krátká a srozumitelná fakta
o dopadech spotřeby – jedno z videí má přes 100 000 zhlédnutí.
Závěr: Vyberte podle svých cílů a kapacit
Není nutné být všude. Klíčem je vědět:
Koho chcete oslovit (dárce, dobrovolníky, veřejnost, firmy…)
Jaký typ obsahu zvládáte tvořit (texty, fotky, videa)
Kolik na to máte času a lidí
Začněte třeba se dvěma platformami, které nejlépe odpovídají vaší misi a zdrojům. Postupně můžete přidávat další – nebo se zaměřit jen na jednu a dělat ji opravdu dobře.
Chcete-li se pustit do toho, jak vytvořit obsahový plán pro sociální sítě, zajistíme školení
z této oblasti zájmu.
Komentáře